Konferansjer to kluczowa postać podczas każdej konferencji lub większej imprezy stacjonarnej. Jego zadaniem jest nie tylko przedstawianie prelegentów, przygotowanie publiczności na ich występ oraz urozmaicanie przedstawień anegdotami i dowcipami, ale przede wszystkim zapewnienie sprawnego przebiegu całego eventu i “zadbanie” o jego uczestników. A kto opiekuje się uczestnikami wydarzeń online i hybrydowych, którzy nie pojawiają się na evencie osobiście i wybierają uczestnictwo zdalne np. poprzez platformę eventową? To zadanie należy do moderatora, a jego obecność może znacząco wpłynąć na jakość Twojego eventu oraz poziom zadowolenia uczestników. Zobacz, na jakie aspekty eventu online powinien zwracać moderator.

Moderacja czatu i zachęcanie do dyskusji

Podczas eventu online czat jest jedną z najważniejszych przestrzeni, która pozwala na komunikację między uczestnikami oraz prowadzącymi i prelegentami, a także sprawia, że event “żyje”. Gdy mamy do czynienia z mniejszą, kameralną widownią online, głównym zadaniem moderatora powinno być zachęcanie ludzi do udzielania się w konwersacji, zadawania pytań i wymiany swoich doświadczeń. W przypadku widowni liczących setki, a nawet tysiące uczestników, istnieje spora szansa, że dyskusja na czacie nie będzie potrzebowała żadnego dopingu, a wręcz przeciwnie - pilnowania porządku i zachowania pewnych standardów. Wtedy moderator lub grupa moderatorów powinni skupić się na pilnowaniu kultury wypowiedzi oraz usuwaniu komentarzy niezgodnych z regulaminem (np. nachalnie reklamujących własne produkty lub usługi, obraźliwych, niestosownych czy wulgarnych).

Konkursy i atrakcje networkingowe

Aby poziom zaangażowania uczestników podczas wydarzenia online pozostawał wysoki przez cały czas jego trwania, warto rozważyć przeprowadzenie konkursu lub zaproponować widzom atrakcje takie jak quizy, wyzwania grywalizacyjne czy sesje speed networkingowe. A kto najlepiej poradzi sobie z proponowaniem i przeprowadzaniem takich atrakcji? Oczywiście moderator! Często to właśnie charyzma moderatora jest czynnikiem, który zachęci do udziału w konkursie większą liczbę osób i sprawi, że będzie to dla nich przyjemna atrakcja, która pozwoli nabrać sił przed kolejnym merytorycznymi częściami eventu.

Wellbeing uczestników

Zaangażowanie uczestników to jedno, ale organizatorzy powinni mieć też na uwadze wellbeing uczestników (zwłaszcza ten psychiczny). Jako że event online to często kilka godzin spędzonych przed ekranem monitora lub laptopa, zadaniem moderator powinno być pilnowanie przerw, podczas których uczestnicy będą mieli możliwość skorzystania z toalety, zjedzenie posiłku czy po prostu zrelaksowania się i uzupełnienia energii przed kolejnymi punktami programu.

Checklista: zadania moderatora podczas eventu online

1. Moderowanie czatu i zachęcanie uczestników do dyskusji

2. Przeprowadzanie konkursów i zapewnianie atrakcji networkingowych

3. Dbanie o dobrostan uczestników